【どう思う?】「シノアリス」課金系不具合を認め謝罪→ユーザーの不満が爆発→詫び石1000個配布

スクエニ「シノアリス」課金系不具合を認め謝罪 ユーザーからは運営姿勢などに対し強い不満の声があがる

6月6日リリースのスクウェア・エニックスとポケラボが運営するスマートフォン用アプリ「シノアリス」で、課金関連の不具合が存在することを公式が認めTwitterで謝罪しました。運営では全て補償を進めていくとしていますが、課金が絡む重大な不具合でありながら、これまで告知せずにサービスを続けていたことに対し、ネット上では強い非難が寄せられています。

現在公式にアナウンスされている不具合は、以下の5つ。

1. 高負荷時にガチャが実行されず、魔晶石のみ消費されてしまう不具合

2. 高負荷時にガチャを利用した際、ヨクボウメダル(IV)が正常に付与されない不具合

3. 高負荷時に「魔晶石300+ジョブ開放」を購入した際、ジョブ「赤ずきん/クレリック」が開放されない不具合

4. 高負荷時にガチャを利用してジョブ突き武器を獲得した際、ジョブが適切に開放されない不具合

5. 高負荷時にプレゼントボックスから魔晶石を受け取った際、正常に付与されていない不具合

これらはどれも課金が絡む致命的な不具合ですが、4〜5の不具合については、すでにメンテナンスで対応を完了したとしています。

ただし、詫び石が1000個配布されたことにより、一部では納得したという声もあがっていました(10連ガチャ=石300個=3000円、1000個=1万円相当)。本記事執筆時点でのトレンド1位は、「詫び石1000個」です。

ソースはこちら








みんなのコメント

ガチャで問題起こしたゲームは消えるかその後大きく育つかの二択な気がする

キャッチフレーズ通り「最悪の物語」として名を刻みそうですね・・・

開幕ダッシュで速攻課金するとか、どれだけシノアリスに期待してたのさ。

「問題は解消しました!」「大丈夫です!」って実際は解消してないのにサービスを続けた点が問題だと思いまっせ

FGOはこれを見習って聖晶石1000個配布するべき

ソシャゲに走った途端に金に目がくらんで質が悪くなった図




管理人のコメント

“クソガエル”
FGOに飛び火してて草
ソルトも聖晶石配布頼むよ^~
“ニートp”
こういうのはユーザーがいないと続かないものなんだから、もっとユーザーへの感謝ってのが必要だと思うんですよ!!
まぁユーザーからの声を外圧呼ばわりするところもあるみたいですけどね…ねぇ?ソルトさん

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